お客様からいただくよくある質問をまとめました。
掲載されていない疑問・質問等がございましたら、お気軽にお尋ねください。
お買い物に関して
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掲載のお花はいつでもありますか?季節によって取扱のお花が変わります。お店までお問い合わせ下さい。
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当日の注文でも大丈夫ですか?大丈夫です。必ずお電話でのご連絡をお願いします。
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どのような支払い方法がありますか?ご来店でのお支払いは現金・クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVER)・QRコード決済(d払い・PayPay・メルカリペイ・auPAY・ゆうちょPay)電子マネー(iD・nanaco・WAON・QuickPay・交通系全般)
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ホームページからの注文時の支払い方法を教えてください。後日、ご来店でのお支払いでもかまいません。ご来店出来ない場合は銀行振込をお願いしております。
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御葬儀のお花も準備できますか?はい。須崎市内の全会館への配達ができます。津野町・中土佐町・土佐市・佐川町への配達もできます。県内外の供花も一度ご相談ください。
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法要のお花の準備はできますか?はい。お寺によって花の形式が変わりますので、事前に当店にご連絡ください。
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来店して。すぐ花束とか作ってくれますか?はい。作れます。混み合っている時はお待たせしますので。
お電話かホームページの方から連絡していただけると、お待たせせずにお渡しできます。
お届けについて
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配達してもらえますか?はい。須崎市内¥3,300以上の商品で無料で配達します。
須崎市内一部地域で有料になります。津野町葉山地区・中土佐町・佐川町は¥550。津野町東津野地区¥1,100。梼原町は一部地域¥1,650。
¥11,000以上の商品は無料配達いたします。 -
県内・県外への配達はできますか?当店は花キューピット加盟店です。全国の加盟店のある地域に配達可能です。ご相談ください。
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宅急便や郵送はできますか?花束・アレンジメントはできます。お客様に宅配料と箱台はご負担頂きます。ご確認ください。鉢物の宅配はお断りいたしております。
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配達してもらって。その場で電子マネーで支払いできますか?申し訳ございません。配達時の代引きは現金取引のみとなっております。
キャンセル・返品について
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キャンセルはできますか?前日までのキャンセルであれば無料で対応します。
当日のキャンセルはご負担いただく場合もあります。